Wer kann bei Zauchner bestellen?
Wir verkaufen ausschließlich an medizinisches Fachpersonal (Zahnarztpraxis, Dentallabor). Unsere Produkte sind nicht für den Verkauf an Privatpersonen vorgesehen.
Wie kann ich bei Zauchner bestellen?
Wir empfehlen eine Bestellung per E-Mail an info@zauchnerdentalprodukte.at
Oktagon und Geistlich Produkte können Sie auch bequem über unseren Webshop ordern.
Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen für Geistlich Produkte ausschließlich schriftlich entgegennehmen und dass hier eine Warenrücknahme nicht möglich ist.
Montag – Donnerstag: bis 14:30 Uhr bestellt – noch am selben Tag bearbeitet
Freitag: bis 10:30 Uhr bestellt – noch am selben Tag bearbeitet
Wie kommt die Ware zu mir und wie hoch sind die Versandkosten?
Ein Tipp vorab: sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen eintreffen, rufen Sie uns bitte an unter 04242-22272. Wir fragen dann den Sendungsverlauf ab und können wenn nötig eine Ersatzlieferung auf den Weg bringen.
Waren aus unserem Lager in Villach versenden wir mit der Österreichischen Post und berechnen für Transportkosten, Verpackung und Versicherung
Normalversand (1-2 Werktage) € 5,90 netto
EMS Versand (nächster Werktag vor 13 Uhr) € 9,90 netto
Ist ein gewünschter Artikel einmal nicht bei uns lagernd, informieren wir Sie vorab über die Lieferzeit.
Produkte der Firmen Picodent, Candulor und Zirkonzahn werden direkt aus deren Lager an sie versendet. Im Normalfall erhalten Sie diese innerhalb von zwei Arbeitstagen.
Diese Versandkosten werden je nach Aufwand an Sie weiterverrechnet.
Wie sieht es mit Warenrücknahme aus?
Grundsätzlich bitten wir Sie, einen Rücksendewunsch vorab telefonisch mit uns zu besprechen, da wir nicht alle Waren zurücknehmen dürfen.
Wurde die Möglichkeit einer Rücksendung freigegeben, schicken Sie bitte immer eine Kopie von Lieferschein / Rechnung mit und denken Sie ans Porto. Unfreie Pakete gehen automatisch wieder an Sie zurück. Bitte achten Sie bei der Rücksendung auf eine sichere Verpackung der Produkte.
Für Oktagon Artikel ist eine Rücknahme innerhalb von 6 Wochen möglich, bei ungeöffneter und einwandfreier Originalverpackung.
Für Geistlich Produkte ist keine Warenrücknahme möglich.